«¡Bienvenido a Resilerator™! Por favor, complete su autoevaluación de resiliencia antes del primer día de clase. ¡Estamos deseando aprender con usted!».
Este es el mensaje que reciben los clientes la semana antes de embarcarse en su viaje de aprendizaje en nuestro programa de formación empresarial, Resilerator™. Rellenar esta extensa encuesta, que consta de docenas de preguntas que abarcan nueve temas relacionados con la resiliencia empresarial, es una tarea importante que hay que completar antes del primer día, pero merece la pena, ya que es una parte crucial del proceso de aprendizaje.
La Autoevaluación de Resiliencia (RSA) es una herramienta para que los propietarios de negocios agrícolas evalúen el estado de sus conocimientos y su negocio. La encuesta completada tiene múltiples propósitos:
- Permite al profesor del curso comprender las características de las empresas que estarán en la clase.
- Es un primer encuentro con algunos temas y términos importantes.
- Proporciona una hoja de ruta con los temas que se tratarán en la clase.
- La RSA también apoya a los participantes en el establecimiento de sus objetivos semanales, ya que guía a los clientes en la identificación de las necesidades de sus negocios, aumentando la implicación en el proceso de adopción de nuevas prácticas.
Para nosotros en FarmLink, el RSA también es una poderosa herramienta de aprendizaje. Los instructores lo utilizan para comprender a los nuevos alumnos, y el personal educativo y de préstamos lo utiliza para aprender más sobre el impacto del curso Resilerator.
Más allá del contenido the Resilerator , la RSA puede entenderse como una fuente de datos que FarmLink puede utilizar para comprender en profundidad a nuestros clientes. La recopilación de los datos de la RSA no solo ofrece una descripción completa de quiénes asisten a nuestras clases, sino que también puede entenderse como una referencia del nivel de conocimientos y las prácticas habituales de los clientes antes de realizar el curso o contratar los servicios de FarmLink. Además, cuando los agricultores vuelven a realizar el RSA años más tarde, como encuesta posterior, nos ayuda a completar el panorama de los cambios en las prácticas empresariales a lo largo del tiempo.
«Francamente, siento que he sacado la cabeza de la arena, por así decirlo. La parte empresarial me da miedo y me hace sentir vulnerable, pero este contenido y esta clase han sido el empujón que necesitaba. Además, ahora me siento menos abrumado/intimidado al abordar ciertos temas». - Participante de Resilerator
Lo que estamos aprendiendo sobre el impacto
A finales de 2023 y principios de 2024, FarmLink pidió a los antiguos participantes en el programa Resilerator que volvieran a realizar la RSA por segunda vez, dos o más años después de haberla realizado por primera vez. A continuación, el personal de FarmLink analizó y comparó los resultados previos y posteriores. Comparamos las puntuaciones de antes y después para ver si había aumentado el conocimiento o mejorado las prácticas empresariales. Los resultados mostraron que no solo había un aumento en las puntuaciones, sino que este aumento era estadísticamente significativo. Esto significa que no fue una coincidencia que estas puntuaciones subieran; es muy poco probable que tal aumento pudiera haber ocurrido por casualidad. Para estar seguros, no podemos atribuir la mejora directamente solo a Resilerator , pero el curso, junto con otros servicios de FarmLink y los años adicionales de experiencia empresarial, contribuyeron al aumento de la resiliencia empresarial que se observa en las puntuaciones más altas.
Indicadores de resiliencia empresarial
Esta ronda inicial de análisis se centró primero en tres áreas temáticas para la comparación: contabilidad, impuestos y crédito. Estos temas se eligieron como indicadores fundamentales de la resiliencia empresarial. La sección de contabilidad tiene como objetivo evaluar si el propietario de una empresa cuenta con un sistema de contabilidad por partida doble adecuado y si comprende cómo gestionar una empresa desde la perspectiva del balance general. Un ejemplo de pregunta sobre contabilidad es «¿Cómo lleva un control de sus ingresos y gastos?», con una variedad de respuestas que van desde «No lo hago» hasta «Contrato a un contable profesional».
La sección sobre impuestos evalúa si el propietario de una empresa ha abordado adecuadamente las cuestiones fiscales habituales, la regularidad con la que ha presentado las declaraciones de impuestos de su empresa y si presenta los formularios correctos para la agricultura. Pregunta «¿Cómo suele rellenar sus formularios de impuestos sobre la renta?», con respuestas que van desde «yo mismo» o contratar a alguien con diferentes niveles de cualificación. La sección sobre crédito y flujo de caja pregunta si los propietarios de negocios saben cómo trabajar con un presupuesto de flujo de caja, si el flujo de caja es un problema para su negocio y cuál es su experiencia con la solicitud de préstamos. Esta sección explora preguntas como: «¿Sabe cómo separar el presupuesto de flujo de caja de su negocio del presupuesto de flujo de caja personal?».
«Siento que ahora comprendo mejor el panorama general del flujo de trabajo, las tareas y la gestión de mi negocio. Utilizando los temas del curso, he elaborado un manual empresarial para mí mismo que me sirve de guía para mantenerme al día con las tareas administrativas que debo realizar y con mis objetivos empresariales». - Participante de Resilerator
El aumento de las puntuaciones RSA muestra una creciente resiliencia empresarial.
Seleccionamos tres o cuatro preguntas prioritarias de cada sección para obtener una puntuación agregada que nos permitiera comparar los resultados antes y después. Los participantes seleccionan respuestas que se puntúan con 0-4 puntos, por lo que cada sección del análisis tenía una puntuación máxima posible de entre 10 y 12 puntos. Teníamos 21 RSA completas de «antes» en 2020, 2021 y 2022, y todas las respuestas «después» de este análisis eran de principios de 2024. Observamos un aumento a lo largo del tiempo de entre 2 y 3 puntos de media en cada área temática, lo que indica un cambio positivo a lo largo del tiempo en los conocimientos y prácticas empresariales de los clientes.
No podemos afirmar que the Resilerator haya sido la causa de los cambios en las puntuaciones. Los participantes tenían entre 2 y 5 años de experiencia empresarial adicional y se realizaron otras intervenciones entre las encuestas. Sin embargo, la realización the Resilerator sin duda una influencia importante en la empresa y dejó claro que los temas del curso en nuestro análisis son fundamentales para la resiliencia empresarial.
«Para mí, [ser «Resilerated»] significa haber adquirido una comprensión más clara de cómo crear y gestionar mi negocio agrícola con confianza. Ahora me siento más preparado para afrontar retos y tomar decisiones informadas, sabiendo que cuento con las herramientas y estrategias adecuadas para navegar por las complejidades de la agricultura. Me ha dado un renovado sentido de propósito y dirección en mi negocio». - Participante de Resilerator
Únase the Resilerator evaluar su negocio (¡dos veces!) con la RSA.
¿Estás listo para dar el siguiente paso en el desarrollo de la resiliencia de tu negocio? The ResileratorTM puede ayudarle a realizar una evaluación honesta de sus conocimientos y prácticas empresariales actuales. El curso le guía a través de cada uno de los temas tratados por la RSA y le ayuda a crear objetivos que se ajusten a las deficiencias que haya identificado al completar la RSA. Y dentro de tres años, cuando FarmLink le invite a volver a realizar la RSA, tendrá la oportunidad de revisar los temas y ver en qué aspectos ha avanzado y en cuáles aún hay margen (¡o urgencia!) para realizar ajustes. FarmLink seguirá estando ahí para ofrecerle acceso a capital, apoyo para la tenencia segura de la tierra y oportunidades para adquirir conocimientos que le ayuden a desarrollar su resiliencia. Obtenga más información sobre the Resilerator aquí.
